【※ついに販売再開!】公式発表。ナステント誤飲事故で販売一時停止&自主回収を発表!医療機関&ネット&薬局・量販店でも購入可能に!

※追記 2017年6月12日
ついにネットネットで販売再開です!

ナステントファンの皆様お待たせいたしました!

ついにナステントがネットで購入できるようになりました。長かった~。

ただし!購入する際には「医療機関を受診し、指示書を入手する」ことが必須となっています。

指示書をもらう方法や購入方法は「やっと”ナステント”が買える!変更点、販売店、購入方法まとめ」に詳しく書きましたので確認してください。

 

このサイトを見て購入の検討をされていた方には誠に申し訳ございません。

2017年1月18日にナステントから連絡がきました。どうやら1件「誤飲」した方がいらっしゃるようです
飲み込んでしまったナステントは無事排便から出てきたそうです。ほんとによかった・・・。

どうやって飲み込んでしまったのかは不明なようですが、専門医などによる調査で「構造上の問題はない」と確認されました。ですが、ナステントはこのようなことが1件でも起こらないよう自主回収をし、さらに安全なナステントに進化して販売を再開するそうです。

私自身ナステントを使用してみてすばらしい効果を実感できた一人として、一刻も早く販売開始してほしいと思っています。

販売再開したときは、すぐにお知らせ致します!

※追記 2017年4月3日 今後の取り扱いについて発表がありました。

朗報ではないのですが、なんとか購入することができるようになったそうです!販売終了にならずほんと良かった。

以下ナステント公式サイトから引用

監督官庁と協議して参りまして、今後ナステントをご使用頂く為には、医療機関を受診していた だき、指示書を入手していただくことが必要となりました。つきましては、これまでご愛用いただ いておりましたお客様も、継続してナステントをご使用いただく為には、一度医療機関の受診が必要となりますこと、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

指示書って何?といった感じですが、考えられることは2つ。

  • 医療機関で指示書をもらいナステント公式サイトで購入。
  • 医療機関で指示書をもらい取り扱いのある医療機関で購入。

のどちらかだと思います。なんにせよ医療機関の受診は必須なようです。

個人的にはいびき防止グッズナンバー1だったので、一安心しました。

正式な案内は後日されるようなので、分かり次第報告させていただきますね!

 

※追記 2017年2月8日 内容に誤りがあり、訂正しました。

”取り扱いのある医療機関であれば購入可能”と記載致しましたが、ナステントに確認したところ

適切な使用方法をご指導いただける医師の監視下のもとであれば、ナステントをご使用いただくことが可能。

とのこと。

要するに「病院などで使用できる」だけで、「購入はできない」とのことです。
誤った記載をしてしまい申し訳ございません。

現在はナステントを購入することができなくなりました。
オークションやアマゾンではすでに超高額になっています。
できるだけ早く進化したナステントとして再販されることを願っています。

 

今後の取り扱いについて

ナステントクラシックの今後の取扱いについて

謹啓 ナステントをご愛用いただいている皆様。
この度は、多大なるご心配をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
使用方法について正しくご指導いただける医師の監視下のもとであれば、ナステントをご使用いただくことが可能でございます。
監督官庁のご指導のもと、適切な使用環境を構築するため協議しておりますので、具体的に決まりましたら
早々にご案内させていただきます。
それまではご不自由をお掛けいたしますが、何卒、ご高配の上、ご了承賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ちょっと安心しました。取り扱いのある医療機関でなら購入できるようです。

ナステント取り扱い施設

こちらから取り扱いのある医療機関を検索することができます。
※[購入可]と記載されている医療機関のみ購入可能です。

https://nastent.sevendreamers.com/handling_facility/

 

自主回収について

「ナステントクラシック」の自主回収のお詫びとお知らせ

謹啓 日頃は、格別なるご厚情を賜わり厚く御礼申し上げます。
弊社商品「ナステントクラシック」は 2014 年 7 月発売開始いたしましてから 2 年半の間に、約 100 万本(弊社 販売実績)をご使用いただいておりますが、今般、誤飲された事例が 1 件起こりました。
結果的に、排便により体外に排出され、健康被害がなかったことが確認されております。
また、その後の 弊社及び専門医による調査結果により、本事象はナステントの構造上の問題ではないこと及び品質管理上の 問題がないことも確認されました。
これまでも製品パッケージおよびホームページにて使用方法や使用上の注意をお知らせして参りましたが、 現状のご説明では不充分と判断いたしました。
お客様の安全に対して万全を期すため、また、弊社設定の安全 基準を満たすため、お手元の当該商品を回収させていただく判断を致しました。
ご愛用いただいていたお客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。 衷心よりお詫び申し上げます。
一刻も早く、販売が再開できますよう鋭意努めて参りますので、何卒、ご高配の上、ご了承賜りますよう お願い申し上げます。

 

返金について

1. 対象商品
ナステントクラシック 1 箱 7 本入り / ナステントクラシック お試し 6 本セット
(一般医療機器届出番号 13B2X10245000001)

2. 問い合わせ先
お客様相談フリーダイヤル 0120-480740 (受付時間 9:00 ~ 21:00)

3. 回収方法 お手元に該当商品がございましたら、たいへんお手数ではございますが、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号、 該当品の数量をお書き添えの上、下記返送先まで料金着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。 後日、商品代金相当のクオカードをお送りいたします。回収商品到着後、順次発送させていただきますが、一ヶ月 ほどお時間をいただきますことをご了承ください。 この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 対象は、1 次梱包(アルミパウチ)未開封、2 次梱包(製品箱)未開封・開封済となります。

4. 送付先   〒108-0073 東京都港区三田 1-4-28
セブン・ドリーマーズ・ラボラトリーズ株式会社 ヘルスケア事業部 宛 以上

私は、返金せずこのままナステントを使っていきますが、返金を希望の方は説明の通りにしてもらえれば対応してもらえます。
※ただし、返金は「商品代金相当のクオカード」となるそうです。

 

個人的な意見。1WEEK用に期待大?

今までこんなに効果を実感できたいびき対策グッズはなかった私にとってナステントはなくてはならないもので、ほんとに発売停止だけはやめてほしい。

今後考えられるナステント販売方法は4つ

  1. 完全に販売中止
  2. 医療機関のみ取り扱い
  3. 今まで通り販売
  4. 1WEEKになって再発売

たった一件。されど一件。ナステントは発売中止を選びました。私個人としては「すばらしい決断をしたな。この判断ができたナステントの会社はすごい」と感動しました。

ですが、ナステントの効果を実感できた一人としてこのまま発売中止だけはやめてほしいです。

今後もし再発売されるとすれば、「1WEEK用ナステント」が発売されるのではないかと思っています。
”Makuake”クラウドファンディングで資金厚めに成功し、これからいよいよ「1WEEkナステント」を開発していこうという時でしたので、この発売中止の間に開発を進めていただきたいですね。

 

最後に

本当に、このようなことが起こってしまい残念です。
ナステントファンとして早く販売を再開してほしいですね。
販売が再開されたらすぐにお知らせしますのでナステントファンの皆様もうしばらくお待ちください!
ナステントが再販されるまで待てない。すぐスッキリ目覚めたい人にはこんな商品もあります。